Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Afspraak en Betalingen

1.1 Afspraak maken - De klant kan een afspraak maken via whatsapp of Goldie, het online boekingsplatform van Nails With Kim. 

1.2 Aanbetaling - Bij het maken van een afspraak is een aanbetaling vereist. De hoogte van de aanbetaling word vooraf duidelijk gecommuniceerd en is bedoeld om de afspraak te bevestigen. De aanbetaling wordt in mindering gebracht bij het totaalbedrag van de behandeling. 

1.3 Betaling van de Dienst - Tenzij anders overeengekomen, dient het resterende bedrag van de behandeling uiterlijk op de dag van de afspraak te worden voldaan, bij voorkeur via de beschikbare betaalmethoden. 

Artikel 2 - Annulering en Aanbetaling 

2.1 Verplaatsen van een afspraak - Het is mogelijk om een afspraak te verplaatsen tot 48 uur voor de geplande afspraak, mits beschikbaarheid. De aanbetaling blijft geldig bij het verplaatsen. Indien de klant binnen 48 uur annuleert kan de aanbetaling niet geretourneerd worden en zal er bij een nieuwe boeking een nieuwe aanbetaling gevraagd worden. 

2.2 Annulering op de dag zelf - Indien de klant annuleert op de dag van de geplande afspraak word er 100% in rekening gebracht. Indien de klant niet bereid is deze binnen 48 uur te betalen, komt de klant op de blokkeer lijst en zal het niet meer mogelijk zijn om toekomstige boekingen te maken. 

2.3 NO-SHOW - indien de klant zonder voorafgaande annulering niet op de afspraak verschijnt ( no-show), word er 100% in rekening gebracht. Indien de klant niet bereid is deze binnen 48 uur te betalen, komt de klant op de blokkeer lijst en zal het niet meer mogelijk zijn om toekomstige boekingen te maken. 

Artikel 3 - Verplichtingen van de Klant 

3.1 Op tijd aanwezig zijn - De klant is verplicht op tijd aanwezig te zijn.Bij een aankomst van meer dan 10 minuten na de afgesproken tijd word de afspraak geannuleerd. De annuleringskosten worden hierbij in rekening gebracht conform Artikel 2.2. 

3.2 Gezondheid en Veiligheid - De klant dient de dienstverlener te informeren over eventuele gezondheidsproblemen, allergieën of andere relevante informatie die van invloed kan zijn bij de behandeling. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat zij zich in een geschikte fysieke toestand bevinden om te behandeling te ondergaan. 

Artikel 4 - Levering van de Diensten 

4.1 Beschrijving van de Diensten- Nails With Kim biedt diverse nagelbehandelingen. De diensten worden zorgvuldig uitgevoerd en volgens de wensen van de klant, zoals aangegeven tijdens het boeken van de afspraak. 

4.2 Wijziging van Diensten - De dienstverlener behoudt zich het recht voor om de inhoud van de aangeboden diensten te wijzigen, bijvoorbeeld door het gebruik van alternatieve producten of techieken, mits dit de kwaliteit van de behandeling niet beïnvloed. 

Artikel 5 - Aansprakelijkheid 

5.1 Aansprakelijkheid van de dienstverlener - Nails With Kim is slechts aansprakelijk voor schade die direct voortkomt uit een gebrekkige uitvoering van de dienst, mits deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de dienstverlener. Aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade word uitgesloten. 

5.2 Aansprakelijkheid van de Klant - De klant is verantwoordelijk voor het juist verstrekken van informatie met betrekking tot haar gezondheid, allergieën en andere relevante gegevens. Indien de klant nalaat deze informatie te verstrekken, kan dit de verantwoordelijkheid van de klant zelf zijn in geval van complicaties. 

Artikel 6 - productverwijdering 

6.1 Product van Derden - De salon werkt niet op product dat is aangebracht door een andere aan of door de klant zelf. Dit beleid is bedoeld om kwaliteit van de behandeling te waarborgen en het risico op beschadigingen of infecties te voorkomen. 

6.2 Vooraf Melden en Kosten - Indien er nog product op de nagels aanwezig is, dient dit bij het maken van een afspraak bij geboekt te worden. Het verwijderen van bestaand product, dat niet door de salon is gezet kost 20,00. 

6.3 Voldoende tijd - indien de planning dit toelaat, wordt het product alsnog verwijderd tegen het geldende tarief.

6.4 Onvoldoende tijd - Indie er onvoldoende tijd beschikbaar is, wordt de afspraak geannuleerd en word er 100% in rekening gebracht wegens de gereserveerde tijd en komt Artikel 2.2 van pas. 

6.5 Weigeren van de behandeling - Indien er genoeg tijd beschikbaar is maar de klant weigert de behandeling voort te zetten, word de afspraak geannuleerd en word er 100% in rekening gebracht. Indien de klant niet bereid is deze binnen 48 uur te betalen, komt de klant op de blokkeer lijst en zal het niet meer mogelijk zijn om toekomstige boekingen te maken. 

Artikel 7 - Privacy en Gegevensverklaring 

7.1 Verzamelen van Gegevens - Nails With Kim verwerkt persoonsgegevens van de klant volgend de privacywetgeving, Gegevens die tijdens het boeken van de afspraak worden verstrekt, worden opgeslagen en alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en communicatie met de klant. 

7.2 Vertrouwelijkheid - De persoonlijke gegevens van de klant zullen niet aan derden worden verstrekt zonder toestemming, behalve indien vereist door de wet of voor de uitvoering van de overeenkomst. 

Artikel 8 - Wijzigingen en annulering van Algemene Voorwaarden 

8.1 Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden - Nails With Kim behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen voor de ingangsdatum van de wijziging bekendgemaakt via de website en/of andere communicatiekanalen. 

8.1 Toepasselijk recht - Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geval van geschil zal de bevoegde rechter in Nederland zich hierover uitspreken. 

 

Nails With Kim - 18 juli 2026